FROM PARIS

パリで高級ブランドを返品するの巻

今日のパリ12月6日

パリの30年ぶりといわれる大型ストライキ。9日月曜日まで交通の乱れは続くようです。

パリ発のブログは、ほぼこのストライキの話題ですので、

天邪鬼で29PARIS.comは全く関係ないことを(笑)

皆さん。そろそろ、クリスマスプレゼントの準備は佳境に入るころでしょうか。

こちらのマダムたちはストライキで街に人が少ない(みんな戦々恐々と自宅待機にしたか?街は誰もおりません)ことを

チャンスと思って、「買い物よ!」とショッピングセンターに繰り出してきたようです。

まさに、クリスマスプレゼントを買わないといけない時期ですもんねー

まあ、さっきのマダムのようにお店が空いている時にお買い物できればいいのですが、

こんなに混雑している時に、わちゃわちゃと買い物した時や、

某オレンジの館マジックにかかって、

家に似たようなものがあるのに、また買っちゃった。

そして、プレゼントでもらったけど、サイズが合わないな、、、

そんな時、頭によぎるのが、

「返品」

みなさん、パリショッピングで

これ返品できるのかな?と頭に過ったことはないでしょうか。

高額商品だと、余計にドキドキソワソワしますよね。

そんな不安を解消するために(*^^*)

パリ高級ブランドの返品はどういう流れになるのかご紹介。

ブティック路面店で購入とオンライン購入で条件が異なります。

★ブティック路面店購入の場合

①レシートの裏の条件を確認

購入地の言語で返品の条件等書いてあるのでフランスで購入の場合はフランス語で書いています。

フランス語が分からない場合は、購入店舗に電話してみましょう。(英語通じます)

LOUIS VUITTONは環境保護の観点から、スーパーのレシートのような

時間がたつと文字が消えていくレシートになりましたので保管に注意。

(LOUIS VUITTONは購入時に登録メールに領収書をうけることが可能)

②ブティックに直接行きましょう。

▶主にCHANEL、HERMES、LOUIS VUITTONの場合

パリで【ブティック店頭購入の場合(※デパートブティックを除く)】;

返品可

=条件=

ー(梱包含め)購入時の状態(リボンくらいはなくてもok)、

免税希望だった場合は処理をまだしていない状態で、レシートの購入日から30日以内条件

ーLOUIS VUITTONは返金可能

CHANEL,HERMESは返金は不可

相当金額商品と交換。もしくはAVOIR(アヴォワー)と言っていわゆる

ブティック貯金のイメージで、相当金額を1年間有効の《ブティック貯金=AVOIR》として保持することが可能。

例えば、

600ユーロのコインケースを返品する→

1年間有効の《ブティック貯金=AVOIR》に交換→

次の買い物で、400ユーロのカードケースを購入→

600ユーロの《ブティック貯金=AVOIR》で支払い(新たな支出はなし)

→《ブティック貯金=AVOIR》残金200ユーロ→

香水230ユーロ買いたい→《ブティック貯金=AVOIR》で支払う

→不足金30ユーロを追加して支払い→《ブティック貯金=AVOIR》終了

※《ブティック貯金=AVOIR》は1年間有効ですのでご注意

※《ブティック貯金=AVOIR》を使用して購入する場合は必ず身分証を見せる必要があります。

※返品手続きは、ぜひともパリの購入したブティックではなく他の「パリの」ブティックでも可能。

せっかくあのお兄さんに親切にして頂いたのに、返品なんて気が引けるな、という日本人感覚が発生する場合

私は違う店舗でシレっと返品することがあります(笑)お兄さんゴメン。。。だって。。。

※デパートブティック(例・ラファイエットやプランタンのシャネルブティック)はこの条件に沿わず

たいてい返品・交換ができませんので購入前に要注意

★オンライン購入の場合

LOUIS VUITTON

返金による返品、もしくは交換が可能。

届いた荷物に同梱されている、返品用紙を使って返品します。返品送料無料

期間;配送日から30日以内 ※返金希望の場合は14日以内

条件;届いたまんまの状態で、同梱されていたものすべて一緒に返品

交換;ブティックに直接行って別の商品と交換可能

【経験談】結構すんなり返品できました。返金も無事受け取りました。問題なし

HERMES

返金による返品、交換が可能。

サイト自分のアカウントページより返品申請。

返品用紙をダウンロードしてプリントアウトして荷物に貼って返品。

※ダウンロードやプリントアウトできない場合はカスタマーサービスに電話する。

返品送料無料

期間;配送日から30日以内

条件;届いたまんまの状態で、同梱されていたものすべて一緒に返品

交換;オンライン購入商品のブティックでの交換はできません

【経験談】こちらもすんなり返品できました。

※ご注意;返品、返金条件は各国異なりますので、ご確認ください。これはパリでの情報です。

さてさて、ストライキのせいであまり動かないとブログネタがないのですが、

この機会にいままで書きたいと思っていた小ネタを書いて行きましょう!

パリはすっごい寒いです。日本はいかがですか?

どうぞよい週末を!

パリでお買い物なんて不安だわー誰かついてきてほしいわー

そんな時はご一緒にショッピングに行きましょう♪

CLICK ↓

À demain


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