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日本級サービスにどぎまぎする事件

今日のパリ12月21日
みなさま、こんにちは。
年の瀬ってやつですね!
日本はもうお正月がああだこうだという話でしょうか。
こちらはスーパーから高級ブティックまでどこもかしこも
ノエル(クリスマス)だらけでございます。

ジャックジュナン左岸店 27 Rue de Varenne, 75007 Paris

ノエル限定のチョコレートが宝石のように美しい


毎日1日の大半の時間をそういったキラキラした物を見て過ごしているので、
家では目を休めよう(笑)とイルミネーションのひとつも付けておりません。
窓から見える他の人の家のツリーで十分。これもひとつの借景でしょうか🎄

さて、先日サイトを新しくしました♪と皆さまにご報告できました。
設定をミスして危うくサイトを始めてからの3年捨てるところでしたが、無事リニューアルに辿りつきました。
こちらからどうそ♪ 29PARIS.com PARIS SHOPPING CONCIERGE

そして、これに合わせて名刺も新しくしましょう!
と、ネットで色々と検索。本当に様々あります。
私が選んだのはこちらです。https://www.zazzle.co.jp/


日本語のサイトもあるようですが、日本では認知度は高いですか?

検索したサイトで値段が最低料金というわけではなかったのですが、
デザインの自由さとそれに見合った料金でこちらに決定しました。

私はフランスでネットで何かオーダーするときは決済前に100%
「〇〇 code promo」
と検索します。
プロモーションコードの検索です。
すると、かなり出で来るんですよ!!
今回も無事zazzleのプロモーションコードを発見し、
サイトに掲載されていた割引+20%割引でオーダーできました。✌
さすがショッピングコンシェルジュやな(笑) こちら

このオーダーした日が2018年11月15日
そう急いでなかったので追跡なしの安い方法でオーダーしました。
12月に入ったころ、まだかなー届かないなーと。
どの国から配送になるか知りませんが「黄色のベスト」で交通が乱れているから
遅れているかな、と。
確認のメールをします。
29「名刺が届かないんですが」
次の日返信がありました。

名刺屋「配送日程はオーダーの日から〇日ではなくて、名刺が出来上がってから〇日です。12月11日まで待ってそれでも届かないようならご連絡ください」
29「そうかそうか。」

12月11日。私の手元にまだ名刺はありません。
29「期日の12月11日ですが商品が届いていません」

また翌日連絡がきました。
名刺屋「大変申し訳ございません。それは荷物の紛失かもしれません。
①オーダー名刺を新たに作成し2.4日でのエクスプレス発送で出荷致します。
②次回のオーダーから使える15%割引を送らせて頂きます
③商品代金は7-21日程度で口座に返金になります。

( ゚Д゚)!!!!
親切やん!!

日常的にパリ人のつれない態度に慣れているので
まず返信がすぐ来た事、そしてこんな対応にびっくり。

と、びっくりしていた3日後。名刺が届きましたーー!
そして開けてびっくり玉手箱。
オーダーした紙色とじゃっかん違うかも。。。
即メールしました。画像付きで。

そしたら、また即返信が来て♥

名刺屋「通常商品が気に入らなかった場合さきに届いた商品の返送をお願いしていますが、

今回は例外で返送しなくても良いです。また先日の購入代金は返金の手続きが完了しております。

7-21日で確認できますのでどうぞ確認してください」

((+_+))!!びっくり!!!

某高級ブランドでも商品が入荷したら連絡しますね。なんて言って

しれっとしていることが多いフランスで、

まずメールの返信が早かったこと、そしてその対応に大満足だったこと。

でzazzle loveです。

こんな会社らしいです。

会社の夏のアクティヴィティーのバーベキューの司会をやちゃう社長のロバートパパと

ブリト∸が大好物の息子ジェフ等々の愉快なzazzele(笑)

次もオーダーしてみましょう!!

À demain


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